Al hacer el pedido llega un correo avisando que la transacción tiene que validarla un agente comercial antes de efectuar el envío!! Hoolaa???
Internet, pago 0nLine, tarjeta de crèdito, etc, etc…
Os suena de algo???
Hay que modernizarse.
Aldo a. le 5/6/2022 à 11h45
Buenas tardes.
Nuestra filosofía de trabajo es la de asesorar a nuestros clientes y optimizar la inversión que van a hacer.
El hecho de validar las ventas con un comercial nos da la seguridad de que el cliente compra lo que realmente necesita.
Más de un 50 % de los pedidos que nos llegan, acaban modificando su contenido después de hablar con nuestros comerciales.
No se trata de modernizarse, se trata de dar mejor servicio.
Respetamos su opinión, pero nuestro índice de devolución no llega al 0,001 %, es decir, nuestros clientes no tienen que devolver ningún producto porque han sido bien asesorados.
En resumen, los más de 10.000 clientes que comprar a lo largo de cada año avalan este tipo de servicio aunque respetamos a los que no lo valoren.
Un saludo
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MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 5/6/2022 à 20h53
Uno de los tambores de SDI viene rajado. Sé que son de segunda mano, pero quizá hubiera sido un detalle especificar eso en el anuncio. Además, les pedí que me cambiasen la dirección de facturación, dejando bien claro que la dirección de entrega no había cambiado...y me lo enviaron a la dirección de facturación. En fin...
Ignacio M. le 13/6/2021 à 19h56
